Im Laufe der Zeit haben sich Online-Casinos zu einer beliebten Form der Unterhaltung entwickelt, bei der Spieler auf eine Vielzahl von Spielen zugreifen können. Ein solches Angebot bietet das Online Casino Betstro, welches im folgenden Beitrag ausführlich vorgestellt wird.
Marke und Geschichte
Betstro ist ein relativ junges Online-Casino-Unternehmen, aber es hat sich bereits in der Branche einen Namen gemacht. Die Marke wurde 2018 gegründet und hat seitdem eine starke Zuwachsrate erzielt. Betstro gilt als Tochtergesellschaft eines bekannten Glücksspielunternehmens aus Europa. Der Name "Betstro" ist ein Kofferwort, das sich positiv auf die englischen Worte "bet" (wette) und "street" (straße) offizielle website bezieht. Dieser Name soll Ausdruck für eine modernen und dynamische Online-Erfahrung sein.
Anmeldung
Die Anmeldung bei Betstro ist ein sehr einfacher Prozess, der in wenigen Schritten erledigt werden kann. Um sich anzumelden, muss man lediglich auf die Webseite von Betstro gehen und das Registrierungsformular ausfüllen. Hierbei sind Angaben wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse sowie ein Benutzername und Passwort erforderlich. Darüber hinaus wird nach der Identitätsbestätigung gefragt. Diese ist für die Einhaltung des gesetzlichen Mindestalters von 18 Jahren notwendig.
Die Verifizierung erfolgt entweder über einen nationalen Personalausweis oder über ein internationales Reisedokument, wie z.B. das Auslandsfahrerseelaufbild. Bei erfolgreicher Bestätigung wird dem Nutzer eine Benutzerkennung zugewiesen und der Zugang zu allen Funktionen des Online Casinos ermöglicht.
Konto-Funktionen
Nachdem sich ein Spieler bei Betstro angemeldet hat, kann er auf sein Konto zugreifen. Hier erhält man Zugriff auf seine Kontoeinstellungen wie das Überwachungsbildschirm mit Informationen zu den gespielten Spielen und Wettbüro-Aktivitäten. Des Weiteren werden alle Auszahlungen und Einzahlungen in Echtzeit angezeigt.
Es ist auch möglich, zusätzliche E-Mail-Adressen oder Telefonnummern hinzuzufügen, die für das Passwort-Erinnerungsverfahren verwendet werden können, falls man sein Passwort vergessen sollte. Darüber hinaus kann man die Standort-Daten abwählen. Insgesamt bietet Betstro ein flexibles und benutzerfreundliches Konto-System an.
Bonuse
Eines der Hauptmerkmale des Online Casinos ist sicherlich das Angebot von Bonusmöglichkeiten für Neukunden, bestehende Spieler sowie Registrierungen durch bestimmte Verlinker oder Referral-Codes. Betstro bietet sowohl Einzahlungsboni als auch Freispiele an.
Bei den Einzahlungsboni wird dem Kunden eine gewisse Geldsumme für die erste, zweite und dritte Einzahlung übertragen, um das Spielvergnügen zu erleichtern oder spezielle Events zu feiern. Die Umsatzbedingungen dieser Bonusprogramme sind sehr angemessen und bereiten den Spieler auf die Realität der Umsätze vor.
Zahlungs-und Auszahlungsprozesse
Einzahlen bei Betstro ist durch das umfangreiche Angebot an Zahlungsmethoden sehr einfach. Von Kreditkarten über Skrill bis hin zu Banküberweisungen werden alle gängigen Zahlungsoptionen bereitgestellt.
Im Gegensatz zur Einzahlung verlaufen die Auszahlungsprozesse nach dem ersten Durchgang etwas langsamer, wobei aber die Verifizierung des Kontos ebenfalls mit einbezogen wird. In der Regel kann man innerhalb von 5 Werktagen auf sein Guthaben zugreifen.
Spielangebot
Das Spieleportfolio bei Betstro umfasst über 1.500 verschiedene Angebote in Kategorien wie Video Slots, Tischspiele und Live Casino-Spiele. Zu den Top-Angeboten zählen die Novomatic-Klassiker Book of Ra oder der beliebte Merkur- Slot Spielautomat. Der Hauseigenentwickler beteiligt sich aktiv mit eigenen Spielen am Portfolio.
Die Spiele können sowohl auf dem Computer als auch mobil durch mobile Anwendungen genutzt werden, was für Spieler sehr praktisch ist und immer einen Zugriff auf seine Lieblings-Spiele hat.
Software-Unternehmen
Viele bekannte Softwarefirmen wie Microgaming, NetEnt oder Playtech liefern ihre Spiele an Betstro aus. Dadurch kann eine breite Palette von Spielen angeboten werden.
Darüber hinaus stützt sich das Casino auf seine eigene Software-Abteilung für die Programmierung der verfügbaren Games und App-Funktionen, was immer wieder zu neuen Funktionen wie dem beliebten Live-Casino führt.
Mobile Version
Ein mobile Online Spiel ist sehr einfach mit Betstro nutzbar, da es auf den meisten mobilen Geräte zugreifen kann. Die Benutzeroberfläche der mobilen Version ist ähnlich gestaltet zur Computer-Version und bietet die gleichen Funktionen wie das Suchsystem oder eine Liste von allen verfügbaren Spielen.
Das mobile Gameplay entspricht auch weitestgehend demjenigen auf einem PC, sodass Spieler keine Anpassungen vornehmen müssen.
Sicherheit und Lizensierung
Betstro hält sich strikt an die Bestimmungen des Online-Glücksspiel-Vertrags (AGWV) und den GlüStV für Einzelstaaten im deutschen Recht, was das Erleben der Spieler sicherer macht.
Jeder Spieler muss eine Identitätsüberprüfung vornehmen lassen, damit ein angemessener Sicherheitsstand erreicht wird. Daher ist es wichtig, dass Spieler sich selbst mit einem gültigen Ausweis oder Dokument identifizieren können und somit den Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
Kundenbetreuung
Die Kundenunterstützung bei Betstro ist ebenfalls sehr umfangreich und bietet mehrere Möglichkeiten für die Lösung von Problemen. Die Antwortzeiten auf Support-Anfragen sind sehr schnell, wobei es auch eine telefonische Hotline gibt.
Zusammenfassend ist festzuhalten, dass sich das Team hinter der Online-Plattform durch ein großes Maß an Professionalität und Hilfeorientierung auszeichnet hat.
Benutzererlebnis
Das Benutzeroberfläche-Bereich des Casinos wirkt sehr attraktiv, mit einem farblich gefüllten Anmutung, die den Spieler sofort von der Seite ablenken lassen kann. Dennoch ist der Einstiegs- und das Spielen selbst durch ein modernes Design äußerst einfach zu navigieren.
Es ist sicher zuzugeben, dass sich Betstro weiterentwickeln wird und man seine eigenen Vorstellungen über die Gestaltung einbringen soll.
Wachstum und Wettbewerb
Die Entwicklung von Betstro wirkt im Bereich des Glücksspielangebots mit modernen Angeboten immer größer werdend als zunahmender Konkurrent für andere Anbieter auf dem Markt. Einzelne Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Plattform, wie das Freischalten verschiedener Slot-Spiele und die Einführung von Live-Casino-Angboten oder der zusätzliche Bereich mit Spielern aus bekannten Serien, haben das Casino auch vor weiterem Wachstum gestellt.
Zusammenfassung
Insgesamt zeigt sich Betstro als eine moderne Plattform, an der alle wichtigen Aspekte rund um Glücksspiel abgedeckt sind. Das Portfolio von über 1.500 verschiedenen Spielen reicht vom Spielautomaten bis hin zu Tischspielen mit Live-Dealers und bietet somit den richtigen Service für jedes Spieler-Typen.
Das Team hinter der Plattform ist stets bemüht, die Erfahrung zu verbessern und verlässlich sind die Zahlungsmodalitäten. Daher gilt Betstro als eine erste Adresse in diesem Bereich des Internetangebots.
Dennoch sollte man sich auch bewusst sein, dass jedes Glücksspiel-Angebot nur dann sicher ist, wenn es mit entsprechenden Lizenzen versorgt und geprüft wurde und die Spieler vor den Registrierungscodes um eine Identitätsbestätigung bitten.