Piperspin ist ein Online-Casino-Betrieb, der sich in den letzten Jahren einen Namen gemacht hat, besonders bei Glücksspiel-Anhängern aus Europa und dem Nahen Osten. Im Folgenden wird eine detaillierte Analyse des Anbieters durchgeführt.
Marke & Geschichte
Piperspin wurde im Jahr 2018 von einer Gruppe erfahrener Unternehmer gegründet, die sich auf den Online-Glücksspielmarkt spezialisiert haben. Der Name "Piper" deutet darauf hin, dass der piperspincasino.at Anbieter vor allem mit Spielen von bekannten Entwicklerfirmen arbeitet und somit seine Kunden bei der Auswahl überfordern möchte.
Registrierungsprozess
Um an den verschiedenen Angeboten teilnehmen zu können, muss man sich zunächst auf der Website registrieren. Dazu ist ein Konto mit Benutzername und Passwort anzulegen sowie persönliche Daten wie Adresse, Geburtsdatum usw. anzugeben.
Bei Piperspin kann dies auch über die Mobilversion erfolgen. Die App ist für verschiedene Betriebssysteme verfügbar (iOS, Android) und bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche. Echtgeldspielen sind hier ebenfalls möglich.
Kontofeatures
Wenn man sich angemeldet hat, kann man den Anbieter auch von zu Hause aus besuchen oder im Büro an einem Standort aufsuchen. Das Konto ist persönlich und wird nicht weiterverkauft. Auch das Auszahlen ist nur über ein persönliches Bankkonto möglich.
Bonusrätsel
Bei Piperspin gibt es regelmäßige Aktionen, wie zum Beispiel Bonus-aktionen mit dem Hinweis "Pipersons Rätsel der Glücksspiel Maschine". Diese Begründung ist nicht sehr eindeutig. Es gibt jedoch auch einen Bonus für die erste Einzahlung.
Zahlungsarten & Auszahlungen
Für Zahlungen stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, wie zum Beispiel Banküberweisung (Kartendebitkarte), PayPal oder andere E-Wallets. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro und der höchste Betrag für Ein- und Auszahlungen ist nicht näher spezifiziert.
Spielangebot
Das Online-Spielportfolio umfasst verschiedene Kategorien, von Roulette über Slots bis hin zu Kartenspielen. Die Spiele können per Mausklick oder Touchscreen bedient werden. Insgesamt sind etwa 200 Spieltitel verfügbar (ohne die vielen Live-Optionen). Dazu gehört auch eine große Auswahl an Spielautomaten.
Softwareanbieter
Für Piperspin wurden bekannte Entwickler wie Novoline, Playtech, NetEnt, Microgaming und mehr ausgewählt. So ist das Portfolio relativ breit gefächert.
Mobile Version
Piperspin bietet für verschiedene Betriebssysteme eine eigene App an. Die Nutzeroberfläche in der mobilen Version ähnelt dem Desktop-Portal.
Die Navigation und Bedienung der mobile Version sind sehr gut durchgeführt, wodurch auch das Echtgeld-Spiel am Handy sehr einfach geht.
Sicherheit & Lizenz
Der Anbieter ist in Curacao registriert und hat sich um eine lizenzierte Plattform zu machen. Piperspin nutzt moderne Verschlüsselungstechniken, um persönliche Daten sicher aufzubewahren. Diese Informationen sind auch bei der Kundenunterstützung abfragbar.
Kundenunterstützung
Bei Fragen oder Problemen mit dem Konto ist man über das Support-Formular gerne ansprechbar. Außerdem bietet Piperspin einen LiveChat an, bei dem jeder Spieler sich sofort anmelden und in Kontakt treten kann.
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, wie ein Test auf der Website zeigte.
Benutzererlebnis
Für alle Nutzer gibt es eine veraltete Seite für die verschiedenen Sprachen (unter anderem Deutsch). Die Anmeldung ist ebenfalls mit einem Account-Formular einfach möglich. Das Portfolio im Backend entspricht den Angeboten in der öffentlichen Version und kann über die dort verfügbaren Möglichkeiten sortiert werden.
Fazit
Im Test wurde festgestellt, dass Piperspin eine weit gefächerte Palette an Spielen und Zahlungsmöglichkeiten bietet. Das Online-Spielportfolio ist vielfältig. Bei der Kundenunterstützung war es jedoch schwierig die richtigen Fragen zu stellen oder diese auch noch mit einer Antwort zu beantworten.
Trotz dieser Einschränkungen können wir Piperspin aufgrund seiner umfangreichen Anbiete und mobilen Version weiter empfehlen, besonders wenn Sie gerne Roulette- oder Slot-Spiele spielen.