Coolzino ist ein Online-Casino-Betrieb mit Sitz auf der Malta-Insel Gozo und einer umfangreichen Geschichte im iGaming-Sektor. Gegründet wurde das Unternehmen 2004, als es noch unter dem Namen BetonSoft bekannt war. Mit der Zeit hat sich die Marke jedoch erheblich verändert und ist heute ein wichtiger Akteur auf dem Markt für Online-Casinos.
Die Registrierungsprozess
Die Anmeldung bei Coolzino ist relativ einfach durchführbar, was vor allem das breite Publikum anzieht. Zunächst muss der Interessent den Zugang zum Coolzino casino Casino über die offizielle Website erlangen, indem er sich dort registriert oder ein sozialer-Media-Konto nutzt, um sich anzumelden. Alternativ kann man sich auch direkt im Live-Chat anmelden lassen, aber dies ist eher für bestehende Nutzer und neue Spieler mit speziellen Vorteilen konzipiert.
Nach dem Klick auf "Registrieren" wird die Übersichtliche und intuitive Registrierungsmaske geöffnet. In dieser Maske gibt es einige grundlegende Angaben, die erfasst werden müssen: der Benutzernamen oder ein anderes Nickname, das Passwort (wir empfehlen hierfür Groß- und Kleinschreibung zu verwenden), E-Mailadresse für den Versand von Wiederherstellungslinks und eine Frage/ Antwort-Kombination zur Sicherheit. Diese Informationen müssen dann bestätigt werden.
Nachdem die Registrierung erfolgreich abgeschlossen ist, muss der neue Spieler sein Profil bearbeiten. Hier besteht unter anderem die Möglichkeit, die E-Mailadresse zu ändern oder auch die persönlichen Daten anzupassen. Des Weiteren hat man auch Zugriff auf das gesamte Portfolio von Spielen und kann diese direkt auswählen.
Das Konto
Nachdem der Spieler sich für ein Guthaben eingelegt hatte (die Mindesteinzahlung beträgt 10 €) erhält er seine eigenen Echtgeldkonto und wird damit Zugriff auf eine Fülle von Spielen. Die Wirtschaftsfunktionen wie Ein- und Auszahlungen sind klar strukturiert, sodass jeder Spieler sie leicht handhaben kann.
Das Konto ist zudem mit einer Vielzahl von Funktionen versehen, darunter:
- Einzelne Echtgeld-Bilanzen für die verschiedenen Sparten (Casino-Spiele)
- Die Möglichkeit, den Geldbetrag auf dem Guthaben zu ändern oder auch einen eigenen Namen zur Identifikation des Kontos einzurichten.
- Zahlungen aus- und wiederholt: In das System eingetragen.
Bonusangebote
Coolzino bietet seine Spieler diverse Anreize für regelmäßige Besuche. Der erste und bekannteste ist sicherlich der Willkommensbonus, bei dem die Einzahlung des Spielers auf 100 % aufgepumpt wird, was insgesamt einen Guthaben von bis zu €/CHF/DKK 50 ergibt.
Zahlungen & Auszahlungen
Zu den Sicherheitsmaßnahmen zählen auch solche im Bereich der Bezahlmethoden. Die wichtigste Option ist sicherlich das PayPal-Wallet; es ermöglicht Transaktionen zwischen Bankkonto und Online-Zahlungssystem ohne Anmeldung oder Registrierung in einem Einzelhandelsportal.
Darüber hinaus gibt es verschiedene Zahlungs-Optionen, darunter auch die direkte Bankverbindung. Die Auszahlungen sind ebenfalls schnell verfügbar; sie können per Email mit dem Kontoinhaber abgerecht werden und sollten innerhalb von 24 Stunden durchgeführt sein. Bei der Einzahlung ist dies etwas schneller.
Software & Spielangebot
Die wichtigste Funktion, die bei Coolzino in Vordergrund steht, sind die Online-Spiele selbst. Hier gibt es eine Vielzahl an verschiedenen Spielen, von denen sich ein Großteil aus einem klassischen Slot-Portfolio bestehet.
Insgesamt hat der Casino-Betreiber mehr als 1.500 Titel zur Verfügung gestellt, in denen Spieler ihre Fertigkeiten testen können oder einfach nur zu entspannen haben. Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl an Tischspielen wie Black Jack und Roulette. Die Liste der Spiele ist jedoch nicht auf die bekannten Casinospielen beschränkt.
Software Anbieter
Coolzino arbeitet zusammen mit diversen Softwareanbietern, um das Spielangebot zu erweitern. Diese Partnereien sind anerkannt im Bereich des Glücksspiel-Angebotes. Dazu gehören:
- BetSoft
- Pragmatic Play
- Microgaming
Mobilität
Die Möglichkeiten der Spieler haben auch eine mobile Version erhalten. Hier können die User ihre Lieblings-Spiele direkt mit ihrem Handy oder Tablet aus dem Internet aufrufen und spielen.
Sicherheit & Lizenzierung
Beim Coolzino kann sich der neue Kunde sicher fühlen, da es hier umfangreiche Schutzmaßnahmen gibt: SSL-Verschlüsselung, 128-Bit-Schutz und persönliche Daten werden in einer starken Datenbank gespeichert. Die Sicherheit ist also überall im System.
Unterstützung
Für das Unternehmen besteht eine Möglichkeit der Kommunikation mit den Nutzern per Live-Chat oder E-Mail für alle Fragen zur Verfügung. Für mehrere Probleme gibt es auch eine Hotline, aber sie ist leider nur in Englisch verfügbar.
Benutzerschicht
Um sicher zu stellen, dass die User überhaupt auf das Online-Casino zugreifen können und den gewünschten Spielwettbewerb leicht handhaben könnten. Coolzino nutzt für die Funktionsweise eine komplexe Technologie.
Insgesamt hat sich Coolzino jedoch in der Vergangenheit nicht sehr stark von anderen Casinos unterscheidet, denn auch diese haben das Online-Angebot an ihre Nutzer übertragen und so einen gewünschten Effekt im Bereich der Handhabung gezeigt.
Betrachtungen & Würdigung
Insgesamt ist die Umsetzung eines Spiels sehr gut durchgeführt, was von den meisten Anwendergruppen des Coolzino-Casinos anerkannt wurde. Die Spielvorteile und Funktionen sind klar und einfach zu erlangen.
Der Bereich der Sicherheit sollte auch immer im Vordergrund stehen; hier wird die Erwartung von vielen Nutzergruppen genau einhielt und alle Spieler können sich auf einen angemessenen Schutz ihrer persönlichen Daten verlassen.
Die Benutzerfreundlichkeit ist in diesem Zusammenhang ebenfalls eine Stärke, da mit der Möglichkeit, schnell zwischen verschiedenen Konten zu wechseln, für die User weniger Arbeit bei der Durchführung eines Spielers erforderlich ist.
Um aber auch vollständig genug zu informieren: Im Bereich des Spieler-Feedbacks haben sich nur sehr wenige Kritikpunkte an das Coolzino Casino gerichtet; in der Vergangenheit gab es immer wieder kleinere Probleme beim Zugriff auf die Website. Die Gründe hierfür wurden nie durch ein bestimmtes System angegeben, aber nachdem dieses im Jahr 2019 überarbeitet wurde gibt man diesmal keine Informationen dazu.
Zusammenfassend ist es jedoch zu sagen, dass sich das Coolzino Casino für den regulären Nutzer sehr gut eignet und auch immer wieder in der Zukunft von seiner Fähigkeit in Bezug auf Spielwettbewerb als weiteres wichtiges Kriterium genutzt werden kann.